Datenschutzerklärung von goKong Casino
Willkommen bei goKong Casino. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website casino-go-kong.de nutzen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
goKong Casino
Adresse: Musterstraße 1, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.
2. Erhobene Datenarten
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt übermitteln:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Technische Geräte- und Browserinformationen
- Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
- Registrierungs- und Kontoinformationen
- Zahlungsdaten (Ein- und Auszahlungen)
- Dokumente zur Identitätsprüfung gemäß Glücksspielgesetz
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Spielerschutz
- Sensible Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z.B. Gesundheitsinformationen bei Selbstausschluss)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Identitäts- und Altersverifikation gemäß § 4 GlüStV 2021
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
- Kommunikation mit Ihnen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
- Organisation von Werbeaktionen, Wettbewerben und Bonusangeboten
- Marketing, sofern Sie eingewilligt haben
- Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung
- Verbesserung unserer Angebote und Sicherheitsmaßnahmen
- Statistische Auswertungen zur Optimierung des Spielbetriebs
- Überwachung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Einwilligung, z.B. für Marketingzwecke (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen von goKong, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Inaktivität Ihres Kontos. Ausnahmen bestehen bei laufenden Ermittlungen, Selbstsperren oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um:
- die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten
- Ihre Einstellungen zu speichern
- die Nutzung der Website zu analysieren
- personalisierte Werbung anzuzeigen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind.
7. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung notwendig ist. Mögliche Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
- Behörden und Aufsichtsstellen
- Partnerunternehmen innerhalb der goKong-Gruppe
- Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsstellen
- Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln vorliegen.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Datenübertragbarkeit Ihrer Daten
- Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu Direktwerbezwecken
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, z.B. der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Bitte überprüfen Sie die Erklärung regelmäßig. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
11. Verantwortungsvolles Spielen und weiterführende Informationen
goKong setzt sich für verantwortungsvolles Glücksspiel ein und unterstützt Maßnahmen zur Prävention von Spielsucht. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Hinweise zum sicheren Spielen suchen, empfehlen wir die Angebote der Stiftung Glücksspiel und der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
Stand: Juni 2024